作品・額装にダメージがある場合は？

作品をご送付いただき、額装（フレーム・アクリル・マット）とシート （絵の部分）の状態に問題がない場合は、お知らせいたしました買取価格 をご指定の口座へ入金いたします。

額装にダメージやシート（絵 の部分）に波うちがあるなど、 アートひろばにて交換・修復が必要と判断した場合は、その費用分を差し引いた最終査定価格をご連絡いたします。 その価格にご納得いただきましたら、ご指定の口座へ「最終査定価格」を入金いたします。

もしも最終査定価格が折り合わなかった場合は、 作品をお客さまの元へ返送いたします（返送時の送料はお客さま負担となります）。

なお、一度も飾らず箱の中にしまったままであっても、押入等の風通しの よくない湿気の多い場所に長期間保存されている場合は、シート（絵の部分） に波うち、シミ、カビ、焼け、退色等が発生しているおそれがありますのでご注意下さい。 シミ・カビなどの状態によっては買取りができない場合がございます。予めご了承ください。